| gritysh2 | Дата: Воскресенье, 02.12.2012, 12:34 | Сообщение # 1 |
 Завсегдатый
Группа: Админы
Сообщений: 105
Статус: Offline
| Уважаемые игроки сервера Альтаир!
Если у Вас произошел конфликт/пострадали от ПК со стороны члена Ги Warrior's для подачи жалобы и удобства ее рассмотрения, дабы не упустить какие-либо нюансы, Вам необходимо подать заявку по следующему образцу:
В строке "Название темы" даётся конкретная ситуация нарушения. Например, "Ассит вар-клану от ..." или "Нападение во вне фри-пвп от ..." или "Слив от ..."
В самой заявке укажите:
1. Ваш игровой ник
2. Должность в гильдии на момент нападения (рядовой, капитан, майор, маршал, мастер)
3. Подробное описание ситуации
4. Скриншоты*
5. Требования к виновному
*Требования к скриншотам:
Сделать как минимум 2 скриншота ПК: 1-ый - это сам момент ПК (нападение или сам бой) и 2-ой - это лог чата с уроном. Требования к скриншоту лога боя: начало боя должно безоговорочно доказывать факт нападения на вас (первый удар должен быть нанесён вам, а не вами и виден как действительно первый); конец боя: системное сообщение «вас убил» + «потеряно» (например, «кукла»или другой лут)
Разместить эти скриншоты на различных фотохостингах (например таких как: Radikal.Ru, II4.Ru, Sharepix.Ru, ImageShack.us и многие другие...)
Прикрепить скриншоты оригинального качества к вашей теме. Скриншоты с изменениями, затертостями и т. п. к рассмотрению не принимаются.
Скриншоты разговора в ПМ или общий чат прикрепляются в обрезанном виде по размеру чат-окна.
Тема с жалобой на нашего соклана подаётся после знакомства с КОС-листом, Фри ПвП зонами, а так же с Уставом ги Warrior's.
При нарушениях в форме подачи заявки дипломаты клана Warrior's имеют право отказать в рассмотрении претензий.
Жалобы принимаются к рассмотрению в течение 2 дней с дня инцидента.
|
| |
| |
